
人をある行動に導くのに、もっとも有効といえるのが「インセンティブ」を提示することだ。たとえば、行動やその結果に対して報酬を与える、あるいは報酬を約束することがインセンティブになる。社員のやる気を高めたり、良い行動を習慣化したりするための、より効果的なインセンティブは、どのようなものなのか。
本書では、インセンティブ研究の世界的な第一人者が、ビジネスや日常生活に役立つインセンティブのつくり方を豊富なエピソードを紹介しながら、行動経済学や心理学、ゲーム理論の知見をもとに解説している。著者は、インセンティブを「人が本来やらないことを行動に動機付けるためのツール」と定義。私たちは、他者の行動変容につながる「シグナル」を送り、それがインセンティブになることがある。時に二つ以上の互いに矛盾するシグナルが送られ、インセンティブに混乱が生じることもあり、それを著者は「混合シグナル」と呼んでいる。著者はカリフォルニア大学サンディエゴ校レディ経営大学院経済学・戦略学教授、および行動経済学におけるエプスタイン/アトキンソン記念寄付講座教授。著書に『その問題、経済学で解決できます。』(ジョン・A・リストとの共著、東洋経済新報社)がある。

